Descripción

En Suguest, buscamos un Community Manager especializado en educación tecnológica para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de administrar nuestra comunidad de usuarios, foros y redes sociales, con un enfoque particular en explicar y guiar a los usuarios sobre el componente blockchain de nuestra plataforma turística. Tu misión será traducir conceptos tecnológicos complejos en información accesible y atractiva, ayudando a nuestros usuarios a comprender los beneficios y funcionamiento de la tecnología blockchain en nuestra aplicación turística.

Tus responsabilidades incluirán:
• Administrar y moderar los foros de discusión dentro de la aplicación Suguest
• Crear contenido educativo sobre blockchain y su aplicación en nuestro proyecto turístico
• Desarrollar tutoriales, guías y FAQ para ayudar a los usuarios a comprender el sistema
• Organizar y conducir webinars y sesiones informativas sobre las funcionalidades blockchain de la plataforma
• Responder consultas técnicas de los usuarios sobre el componente blockchain
• Gestionar nuestras redes sociales con contenido que combine turismo y tecnología
• Identificar y resolver malentendidos comunes sobre la tecnología blockchain en nuestra comunidad
• Recopilar feedback de usuarios para mejorar la experiencia de usuario con la tecnología blockchain
• Mantenerse actualizado sobre tendencias y desarrollos en blockchain aplicada al turismo

Requisitos

• 2+ años de experiencia en community management o roles educativos
• Conocimiento demostrable sobre tecnología blockchain y criptomonedas
• Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de manera sencilla y accesible
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés
• Experiencia administrando foros o comunidades online
• Manejo avanzado de redes sociales y herramientas de creación de contenido
• Conocimiento del sector turístico panameño
• Experiencia en creación de contenido educativo (tutoriales, guías, videos explicativos)
• Capacidad para crear materiales visuales informativos (infografías, diagramas)
• Pasión por la tecnología y la innovación
• Familiaridad con Blockchain o disposición para aprender rápidamente sobre nuestra arquitectura específica